Politique de confidentialité

Cette page explique quelles données nous recueillons via ce site, pourquoi, et comment exercer vos droits (règlement européen RGPD et loi Informatique et Libertés).

Responsable du traitement

Ponçage Parquets de Paris, 20 rue Léon Jouhaux, 75010 Paris · contact@ppdp.fr · 01 75 51 78 85

Données recueillies

• Formulaire de devis : nom, téléphone, e-mail, prestation souhaitée, surface, code postal et description du chantier.
• Origine de la visite : page d'arrivée, site d'origine et, si vous venez d'une publicité, les paramètres de campagne (utm, gclid, fbclid).
• Cookies : uniquement avec votre accord, voir la politique cookies.

Pourquoi et sur quelle base

Pour répondre à votre demande de devis, organiser la visite de diagnostic et assurer le suivi commercial. Base légale : les mesures précontractuelles prises à votre demande (article 6.1.b du RGPD) et votre consentement donné dans le formulaire.

Destinataires

Vos données sont destinées uniquement à Ponçage Parquets de Paris. Elles sont hébergées par nos prestataires techniques : Netlify (hébergement du site) et Google (stockage des demandes et envoi des e-mails), ainsi que Blum Studio, qui assure la maintenance du site. Ces prestataires peuvent traiter des données hors de l'Union européenne, avec les garanties prévues par le RGPD (clauses contractuelles types de la Commission européenne ou Data Privacy Framework). Vos données ne sont jamais vendues.

Durée de conservation

3 ans à compter de notre dernier échange, puis elles sont supprimées. Si vous devenez client, les documents liés au chantier sont conservés selon les obligations légales (comptabilité, garanties).

Vos droits

Vous pouvez accéder à vos données, les rectifier, les faire supprimer, limiter ou refuser leur utilisation, et demander leur portabilité, en écrivant à contact@ppdp.fr. Vous pouvez aussi retirer votre consentement à tout moment. En cas de désaccord, vous pouvez saisir la CNIL.